환불 불가 문의드립니다.
에스크로나 현금 결제는 아니고 카드로 결제한 건이데 카드도 부분환불이 불가한 것일까요?
아니면 테스트 환경에서만 그런걸까요?
관리자 에러 확인: https://developers.tosspayments.com/27748/accounts/api-logs?phase=test&merchantAccountIds=225707&merchantAccountIds=55137&merchantAccountIds=161163
MID: tbl_smart
order_id: KES2405290400001
요청시간: 2024-05-29 16:38:55
응답 데이터
토스페이먼츠 개발자센터
토스페이먼츠 결제 연동 문서, API, 키, 테스트 내역, 웹훅 등록 등 개발에 필요한 정보와 기능을 확인해 보세요. 결제 연동에 필요한 모든 개발자 도구를 제공해 드립니다.
7 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
청약설정에서 부분환불 불가를 설정할 수 있습니다.
부분취소 미사용으로 설정되어 있어 설정 변경요청해주시면 됩니다.
@today.lastday
혹시 해당 설정 부분은 정확히 어디서 볼 수 있는지 알 수 있을까요?
추가로 해당 변경은 어디서 요청드리면 될까요?
테스트상점 설정을 덜되어있어서 지금 변경했는데요 다시 확인가능하실까요?
@삼촌
아 적용된것 확인했습니다.
그럼 궁금한것이
1. 해당 설정은 저희가 제어 가능한가요?
2. 라이브 환경에선 환불 가능한 설정 상태일까요?
1. 라이브 계약시에 부분취소 가능여부를 신청하실수 있습니다.
2. 현재 해당 MID 의 라이브에서는 부분취소가 가능합니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.