chris_dev
chris_dev7mo ago

환불 오류 문의드립니다

안녕하세요 상점ID: welfareh43 주문번호: 20240815030005_2039 해당 주문건 환불요청시 아래 오류가 발생합니다 [NOT_MATCHES_REFUNDABLE_AMOUNT] 잔액 결과가 일치하지 않습니다.
4 Replies
토스페이먼츠 BOT
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OMG
OMG7mo ago
"refundableAmount":990000 으로 요청하셨어요. 원 결제 금액을 초과하는 금액입니다.
chris_dev
chris_devOP7mo ago
확인 감사합니다!
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.

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