부분 환불 불가
안녕하세요. 현재 토스 페이먼츠 API 연동하여 테스트 진행 중입니다.
통합 결제창을 사용하고 있고, 카드/간편결제, 가상계좌, 계좌이체 3가지 결제 수단을 사용할 수 있게 연동했습니다.
테스트 중에 부분 환불 관련하여 문의 사항이 생겨 문의 드립니다.
부분 환불 요청했을 때 사진과 같이 에러가 발생했습니다.
code: 'NOT_ALLOWED_PARTIAL_REFUND
message: '에스크로 주문, 현금 카드 결제일 때는 부분 환불이 불가합니다. 이외 다른 결제 수단에서 부분 취소가 되지 않을 때는 토스페이먼츠에 문의해 주세요.'
1. 에스크로 주문과 현금 카드 결제는 부분 환불 자체가 아예 불가능한 걸까요??
2. 웹에서 결제 취소 버튼을 클릭했을 때, 부분 환불이 진행되어야 하는데요.
만약에 부분 환불이 아예 불가능한 결제 수단이라든지 경우가 있다면 사용자가 결제창 열기 전에 팝업창으로 부분 환불이 불가능한 결제 수단, 경우에 대해 정확하게 고지하고자 합니다.
에스크로 주문, 현금 카드 결제 외에 부분 환불이 불가능한 경우가 또 있는지 답변 부탁드립니다.
3. 저희는 무형 서비스(결제가 완료되자마자 제공됨)를 판매할 예정인데, 에스크로 주문이 불가하도록 막을 수 있나요?
통합 결제창을 사용하고 있고, 카드/간편결제, 가상계좌, 계좌이체 3가지 결제 수단을 사용할 수 있게 연동했습니다.
테스트 중에 부분 환불 관련하여 문의 사항이 생겨 문의 드립니다.
부분 환불 요청했을 때 사진과 같이 에러가 발생했습니다.
code: 'NOT_ALLOWED_PARTIAL_REFUND
message: '에스크로 주문, 현금 카드 결제일 때는 부분 환불이 불가합니다. 이외 다른 결제 수단에서 부분 취소가 되지 않을 때는 토스페이먼츠에 문의해 주세요.'
1. 에스크로 주문과 현금 카드 결제는 부분 환불 자체가 아예 불가능한 걸까요??
2. 웹에서 결제 취소 버튼을 클릭했을 때, 부분 환불이 진행되어야 하는데요.
만약에 부분 환불이 아예 불가능한 결제 수단이라든지 경우가 있다면 사용자가 결제창 열기 전에 팝업창으로 부분 환불이 불가능한 결제 수단, 경우에 대해 정확하게 고지하고자 합니다.
에스크로 주문, 현금 카드 결제 외에 부분 환불이 불가능한 경우가 또 있는지 답변 부탁드립니다.
3. 저희는 무형 서비스(결제가 완료되자마자 제공됨)를 판매할 예정인데, 에스크로 주문이 불가하도록 막을 수 있나요?
