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가상계좌 결제 요청 시 FAILED_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING 에러 발생

안녕하세요!
가상계좌 결제 요청 시 아래와 같은 응답으로 몇차례 계속 실패하여 문제 내용에 대해 문의드리려고 글 작성하였습니다.

현재 테스트 키로 시도하였을 시 정상적으로 동작하였지만, 라이브 키로 변경하여 시도할 경우 아래와 같이 에러가 발생합니다.

{
  "code": "FAILED_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING",
  "message": "내부 시스템 처리 작업이 실패했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요."
}

{
  "code": "FAILED_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING",
  "message": "내부 시스템 처리 작업이 실패했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요."
}

라이브 키 일반 신용카드 결제는 정상적으로 동작하는 상황이며, 해당 상점으로 가상계좌 서비스를 이용중인 것도 확인한 상황입니다.

위 내용 확인 부탁드릴 수 있을까요?

MID 값은 정보 제출 필드 올려주시면 바로 기입하겠습니다.

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{
  "code": "FAILED_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING",
  "message": "내부 시스템 처리 작업이 실패했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요."
}

{
  "code": "FAILED_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING",
  "message": "내부 시스템 처리 작업이 실패했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요."
}