테스트 결제 에러(FAILED_PAYMENT_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING)
안녕하세요, API 개별 연동을 이용해 결제 테스트를 진행 중입니다. 금일 토스페이먼츠 계약이 완료되었는데 이후 테스트 결제에서 에러가 발생하고 있습니다.
계약 완료 전에는 테스트 키를 이용해서 정상적으로 결제가 정상적으로 이루어졌는데 계약 이후에 안되고 있는 상황입니다. 정상 결제 테스트 이후에 코드 수정은 없었습니다.
에러 코드 목록에서
FAILED_PAYMENT_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING
에러는 결제가 완료되지 않았어요. 다시 시도해주세요.
로 설명되어 있는데 실제로 토스 앱에서는 결제가 완료 되었고, 가상계좌 결제의 경우에는 계좌번호 생성에서 실패했습니다.
해당 이슈와 관련해서 정확한 원인을 알 수 있을까요?12 Replies
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1. 실패한 주문번호
- f4870243-f31e-4115-b855-6aef5c1c318f
- d868c429-1923-4adb-b779-80c20d8b7f19
- 5c70f963-a3b7-496f-a2a7-ed102966a074
- ab9d2df8-ca80-469e-a46c-f42f492f7eb2
- 58991ceb-d56d-496c-a511-50234db77ad0
2. 성공한 주문번호
- 6321bab3-8d29-4b5f-afa9-d52aacbc0771
- a8286761-c20f-460d-8b29-47df917ec427
- 1c5cd2d3-74ce-4614-b26b-aa8723b3c749
성공한 주문번호는 날짜가 언제일까요?
5월 8일 ~ 5월 9일까지 입니다.
지금 혹시 다시 해보실수 있을까요?
다시 시도해본 결과 해결되지 않았습니다ㅠㅠ
분석에 시간이 좀 걸릴거 같습니다 🙏
@날씨는 우중충 님 지금 다시한번 확인부탁드립니다.
@냥과장 @삼부장 문제 해결되었습니다!
도움 주셔서 감사드립니다!
네 감사합니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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