결제실패 확인 문의
주문번호
T240417_39547806
T240419_66131716
네이버페이 이고
"결제실패" 상태입니다.
그리고 에러 메시지로 "잘못된 결제요청입니다. 잠시 후 포인트 환불이 진행될 예정입니다." 받았는데요~
정확히 어떻게 잘못되었는지 확인 가능할까요?
3 Replies
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해당 메세지는 네이버페이 포인트 결제에 실패 하였기 때문에 발생했고, 원천사(네이버페이) 실패 메세지를 드린거라 PG 기준으로도 실패 처리가 된 것으로 보시면 됩니다.
로그를 확인해보니 정확히는 어뷰징 의심건으로 의심되어 가맹점에 실패응답을 드리고, 해당건은 배치취소 처리가 돌아갔네요
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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