해외카드결제 시 오류 현상 문의드립니다.
운영에서 해외카드결제 시 오류가 난다고해서 원인 파악중인데요.
개발용 네이티브 앱에서 서버 APIv2 해외 결제 위젯을 사용하여 실제 visa, master 카드로 테스트 결제 시
"the card number is not a valid credit card number" 에러가 발생하고 있습니다.
테스트용 카드 번호 5555-5555-5555-4444로 시도해도 어제는 됐는데 오늘은 안되고요.
개발용 네이티브 앱에서 서버 API 호출 > 서버에서 토스 결제위젯 연동한 html 리턴 > 해당 html을 네이티브 앱에서 사용하는 구조입니다.
개발자센터 테스트결제기록에도 기록이 안남네요.
네이티브 앱에서 통신하는거라 네트워크 기록도 못보고요.
카드사 문제인지, 연동 문제인지 모르겠네요.

9 Replies
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테스트 카드는 브랜드사 사정에 따라
될수도 있고 안될 수도 있습니다.
위에 캡처화면에 입력한 카드는
국내에서 발급받은 카드인가요?
운영에서 에러나는건 카드사쪽 오류일거라 테스트 환경에서 분석해도 큰 의미가 없을수 있습니다.
운영에서 에러났던 주문번호를 알려주세요.
동일한 visa 카드로 3번 결제 시도했는데 두번은 실패하고 마지막에 성공했다고 합니다.
실패 주문번호: 2025-04-14-11569aab, 2025-04-14-42d007f3
성공 주문번호: 2025-04-14-9c915d36
카드사 문제인지 확인 부탁드립니다!
실패하신건 비자쪽에서 결제 거절로 응답을 준것으ㄹ로 확인됩니다.
저희는 동일하게 3번다 카드사 쪽으로 요청을 했는데 마지막만 성공응답을 받았네요.
이런 현상이 드문드문 발생하는 것 같은데
앱, 토스 문제가 아닌 카드사 문제라 저희쪽에서는
수정 할 부분이 없다고 보면 될까요?
네 연동에 이상이 있어 보이시지는 않습니다.
보통 해외카드의 경우 해외 카드사가 거절하거나 FDS 에 걸리거나 2가지 때문에 결제가 실패하는 경우가 많습니다.
넵 확인 감사드립니다!
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