가상계좌 환불 처리 후 현금영수증 취소 여부
가상계좌 관련된 질문 입니다.
가상계좌로 입금된 내용을 토스페이먼트 관리자를 통해 환불 처리하면 후 같은 orderId로 발급된 현금영수증도 자동으로 취소 되나요? 아니면 해당 발급된 현금영수증 취소요청을 따로 해야 하나요?
가상계좌로 입금된 내용을 토스페이먼트 관리자를 통해 환불 처리하면 후 같은 orderId로 발급된 현금영수증도 자동으로 취소 되나요? 아니면 해당 발급된 현금영수증 취소요청을 따로 해야 하나요?
19 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
원거래와 연결되어 발급된 현금영수증은
원거래 취소시 같이 취소가 됩니다.
단 원거래와 연결되지 않은 현금영수증(단독발급) 은
별도로 취소가 필요합니다..
동일한 orderId로 가상계좌, 현금영수증 처리하면 연결된 걸로 보면 되나요?
아뇨 결제시에 현금영수증 관련된 정보를 보내주신 케이스가 연결된겁니다.
별도로 현금영수증 발급 API 를 사용하신 경우는 주문번호가 같아도 별개이구요,
관리자에서 통해 취소하게 되면 취소된 정보를 저희 웹훅을 통해 결과값을 받아볼 수 있나요?
결제취소를 말씀하시는 거라면 웹훅이 발송됩니다.
감사합니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
가상계좌 부분환불을 하게 되면 부분 환불 금액이 나오지 않던데.. 혹시 부분 환불임을 알 수 있는 방법 있나요?
paymenyKey 로 결제조회를 해보시면 됩니다.
부분환불요청은 상점관리자에서만 하시나요?
부분환불요청은 상점관리자에서만 처리하구요. paymentKey에는 부분환불 여부가 있나요?
네 조회해보시면 나옵니다.
retrun 되는 API에는 paymentKey가 없는데. get 방식으로 넘어오나요?
XPAY 로 연동하시는 건가요?
XPAY는 아니고 API모듈로 개발 되었습니다.
API 모듈에 paymentkey 가 없으시다는 건가요? 어떤 API 스펙을 보신건가요?
웹훅을 통해 결과를 받는 API 형식 입니다.
{
"createdAt": "2023-10-17T15:25:19.000000",
"secret": "",
"orderId": "52310_1697503266811",
"status": "PARTIAL_CANCELED",
"transactionKey": "70"
}
DEPOSIT CALLBACK 은 입금통보용이라 cancel 시에 웹훅을 받아 처리하시려면 payemnt-status-chaged 를 수신하시면 됩니다.
감사합니다.