고객 결제정보 확인 요청건

자사몰과의 인터페이스가 제대로 이루어지지 않아
고객의 주문정보를 확인이 안되는데 첨부된 정보로
고객의 개인정보를 알 수 있을까요?
성명과 핸드폰 번호를 확인해서 해피콜을 진행하고 싶습니다.