지급 대행 요청 고객 확인 심사 문의
최근 7일 이내에 천만원 이상 지급받지 않았는데 FORBIDDEN_SELLER_PAYOUT 에러가 발생합니다. 서브몰 아이디 NENOONN-52 확인 부탁드립니다.
사진으로 에러 메세지 첨부드립니다.
감사합니다.
11 Replies
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혹 해당 셀러가 개인인가요? 개인이면, 10월 30일11월 1일부터 본인인증 진행이 필요합니다.
본인인증을 하지 않은것으로 보입니다. 서브몰에 등록된 휴대폰 번호로 본인인증 링크가 나갔을 거에요. 이 링크 이용해서 본인인증 진행해 주시기 바랍니다.
10월 30일부터 모든 개인사업자는 본인인증이 필요한걸까요??
오류 메시지는
https://discord.com/channels/864296203746803753/1301583305287794720/1301723415756931132 에서 이야기 나왔는데(다른 문의건이긴 합니다만 참고 가능합니다) 본인인증이 아니라 KYC로 내려오는 이슈가 있습니다.
네 모든 개인/개인 사업자는 11월 1일 부터 본인인증이 필요합니다.
답변 감사합니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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서브몰에 등록된 번호가 휴대폰 번호가 아니라면 어떻게 하나요?
그러면 정상적으로 CI 획득이 불가하므로 지급이 불가합니다.
수정후에 상점관리자에서 알림톡을 다시 보내주시기 바랍니다.
넵 감사합니다
본인인증 링크가 발송된 예시 사진 얻을 수 있을까요??