매출 정산관리 상점에서 신용/체크 카드 조회시 노출되지 않는 결제 실패 사유
결제 시도시 어떤 결제 내역은 결제 조회시 결제 실패라고 뜨고 사유가 노출되는데
어떤 결제 내역은 결제 조회시 결제 실패라는 이력이 안뜨는 경우가 있습니다.
혹시 어떤 경우에 결제 실패 이력도 결제 조회시 노출되는지 알 수 있을까요?
6 Replies
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결제조회라는게 API 로 조회를 했을때를 말씀하시는 건가요?
아니면 상점관리자에서 조회하신것을 말씀하시는걸까요?
상점관리자에서 조회시 입니다!
아. 결제가실패했는데 어떤건 상점관리자에서 보이고, 어떤건 안보이신다는거죠?
상점관리자에 결제 실패로 보이는것은 최종 승인 요청을 카드사에 하고 카드사에서 실패한 케이스만 보입니다.
여러가지 이유로 카드사로 승인 요청을 하기 전에 실패하는 경우가 있는데, 이경우는 결제실패 리스트에 보이지 않습니다.
넵 확인 감사합니다!
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