티모
티모6mo ago

결제 실패 사유 문의

오늘 오후 14시10분경에 시도한 결제들이 모두 동일한 사유로 실패해서 정확한 실패사유 문의드립니다. MID: cp_smart order_id: KES2409100100016-CB165138 order_id: KES2409100100021-CB165324 order_id: KES2409100100023-CB165463 order_id: KES2409100100023-CB165458 응답 { "code": "FAILED_PAYMENT_CONFIRM", "message": "결제 승인이 실패하였습니다." }
6 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
Kimoon Lee
Kimoon Lee6mo ago
사용 할 수 없는 카드 입니다. 로 에러가 발생했습니다.
티모
티모OP6mo ago
@냥과장 4개 order_id 전부 동일한 이유일까요?
Kimoon Lee
Kimoon Lee6mo ago
해당 카드가 유효한 카드인지 고객분께 확인부탁드립니다. 네 4개 모두 동일합니다.
티모
티모OP6mo ago
@냥과장 넵 확인감사합니다!
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.

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