21 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
전체취소하셨나요? 부분취소하셨나요?
전체 취소했습니다
무반납 가상계좌는 cancelAmount를 적어서 취소요청해주셔야해요
가상계좌가 반납되지 않는 계좌라. 정확한 금액을 입력해주셔야해요
네 다시 확인해보겠습니다. 상점에서 취소하는것도 동일하는거죠?? 취소 api와 같이
네 무반납 가상계좌는 전체취소가 되지 않습니다. 꼭 금액을 정해서 부분취소 해주세요.
@이실장 @냥과장
결제금액과 맞춰서 환불했는데 위 안내가 나옵니다 가상계좌 환불api
늦은시간에 감사합니다 ..
환불 불가 청약이 걸려있을 수도 있습니다.
취소 테스트하신 주문번호 확인 부탁드려요.
미반납 가상계좌가 환불불가청약인가요 ?
취소버튼이 disabled되어 있습니다
청약이 걸려있을수도 있다는 말입니다. 취소하신 주문번호 알려주시면 확인해보겠습니다.
네 감사합니다 8015i000002EflvAAC0
해당 상점은 취소 불가 청약이 걸려있습니다.
운영 담당자분과 정책 관련해서 내부 정리가 한번 필요하실것 같아요
현재 이용하고 계시는 무반납 가상계좌의 운영 관련해서, 개발 진행하실때 제한점이 몇가지 있기 때문에,
운영 담당자 분께서 이를 인지하고 계시는지, 이에 맞게 개발을 진행해도 될지 정리가 필요하실것 같습니다
이것이 먼저 정리 되셔야 개발 하실때도 롤백등 리소스 소모가 없으실것 같아요
혹시 8015i000002Ef7xAAC3 이 주문번호 상점도 동일한지 확인요청드립니다
네 알겠습니다 감사합니다. 혹시 기본적으로 어떠한 정책이 있는지 설명된 페이지가 있을까요ㅕ
위 쓰레드에 간단하게 설명 드렸습니다.
무반납 가상계좌 관련해서는 정리된 페이지는 따로 없습니다.
무반납은 더이상 제공하지 않는 서비스이기 때문에 외부에 별도로 소개된 자료는 없습니다.
많은 분들이 도와주시네요 감사드립니다
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.