가상결제 취소 문의 드립니다

기업, 농협인데 에러 발생으로 진행을 못하고 있습니다
data: {
code: 'FAILED_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING',
message: '[RF39] 계좌인증 실패(은행응답코드:T413,에러내용:기타오류-은행문의)'
}
어느 부분이 누락이 됬는지 알 수 있을 까요?