Armour_Korea
Armour_Korea3d ago

테스트 결제내역 취소 불가 이유

안녕하세요, 글로벌 개발 팀에서 테스트 결제내역에서 결재 항목이 왜 취소가 안되는지 문의가 있어 글 올립니다. 개발팀에 첨부 사진과 같이 API 로그에서 에러 원인 및 해결 방법을 확인하라고 했는데, 같은 Client keys 를 사용하고 있고 원인을 모르겠다고 합니다. 무엇이 원인인지 확인 가능할까요?
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4 Replies
토스페이먼츠 BOT
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Ayaan이안
Ayaan이안3d ago
orderId나 paymentKey를 복사할 수 있게 텍스트로 공유 부탁드립니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee3d ago
글로벌 개발팀에 혹시 SKIPAUTH 옵션을 사용해서 생성한 결제가 아닌지 확인부탁드립니다. SKIPAUTH 옵션은 카드가 없는 개발자 들이 인증을 스킵하도록 제공되는 옵션이라 정상적으로 결제건이 생성되지 않아 취소가 되지 않습니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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