YoungRock Comments - Toss payments 개발자 커뮤니티

네 단지 한가지 제가 듣기로는 카드사에서 2-3일내로 정산을 해주는데 이 기간동안에는 사용자가 자유롭게 취소할 수 있다고 들었습니다. 그래서 2-3 내로 사용자가 카드사에 취소를 직접 요청해도 위의 메뉴얼대로 이메일을 주는지 아니라면 바로 취소를 받아주는지 알고 싶습니다.

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•Created by YoungRock on 11/20/2023 in #❓┃연동개발-문의

사용자가 카드사 직접 결제 취소시 취소 알림여부

아니면 이경우를 대비한 일반적인 메뉴얼을 알 수 있을까요?

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사용자가 카드사 직접 결제 취소시 취소 알림여부

네 단지 카드사로 부터 오는 취소 증빙 이메일을 놓쳤을 경우만 조심하면 될까요?

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사용자가 카드사 직접 결제 취소시 취소 알림여부

그러면 어떤 상황에서든 고객은 직접 카드사 취소 요청을 할 수 있다는 말씀이신가요?

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사용자가 카드사 직접 결제 취소시 취소 알림여부

카드사 결제 취소는 가맹점에서 상품을 결제한 사용자가 카드사에서 이미 토스측으로 결제금액을 정산했거나 이를 토스가 가맹점 측에 다시 토스가 전달했을 경우에도 가능한가요? 가맹점에서는 취소 불가로 사용자에게 전달하겠지만 따로 카드사 정산이 다 되었음에도 사용자가 카드사로 취소요청이 가능한지 궁금합니다.

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•Created by YoungRock on 11/20/2023 in #❓┃연동개발-문의

사용자가 카드사 직접 결제 취소시 취소 알림여부

네 그렇다면 메일을 전달 받았을 경우 이에 대한 대응은 이메일을 통해서 직접 가맹점 관리자가 작성해서 토스측으로 전달해야 되는 것 맞나요?

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•Created by YoungRock on 11/20/2023 in #❓┃연동개발-문의

사용자가 카드사 직접 결제 취소시 취소 알림여부

네 토스는 해당 과정을 알 수 없고 가맹점은 이메일로 관련 내용 증빙을 받고 카드사는 증빙이 오면 취소를 결정한다는 말씀이실까요? 그렇다면 1. 가맹점이 이메일에 회신을 안했을 경우 카드사는 사용자 취소요청을 어떻게 처리하는지 2. 가맹점이 취소 불가라고 카드사에 요청한다면 카드사는 취소를 해주지 않는지 궁금합니다.

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•Created by YoungRock on 11/17/2023 in #❓┃연동개발-문의

Api통신으로 상점관리자 서브몰 삭제시 웹 상점관리자에 반영 안되는 현상

알겠습니다.

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•Created by YoungRock on 11/17/2023 in #❓┃연동개발-문의

Api통신으로 상점관리자 서브몰 삭제시 웹 상점관리자에 반영 안되는 현상

로 접근하네요

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