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결제 취소 실패 사유 문의
안녕하세요. 2024/12/15 00:02:46 에 결제 취소 요청하였으나, 결제 취소에 실패했습니다. 로그가 남아있지 않아서 결제 취소 실패 사유를 알 수 없는데, 취소 실패 사유를 알 수 있을까요? orderId: dfs_9552 추가적인 정보가 필요하다면 말씀 부탁드립니다.
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브랜드페이 결제수단 생성/조회/삭제 오류 문의
유저가 브랜드페이 결제수단으로 결제를 시도하였고 INVALID_ACCOUNT_INFO_RE_REGISTER 유효하지 않은 계좌입니다. 계좌 재등록 후 시도해주세요 위 오류가 발생했습니다. (참고: 해당 결제수단으로 브랜드페이 결제를 이용한 적이 있고, 결제수단에 연결된 계좌는 사용에 문제가 없음을 확인했습니다.) db에 유저별 method key를 저장하고 있고, METHOD_UPDATED 웹훅을 통해서 method key를 생성, 수정, 삭제하는 구조입니다. 유저가 오류가 발생한 결제수단을 삭제 후 재등록하였으나, 해당 결제수단이 db에서 삭제되지 않은 상태로 새로운 method key가 추가되었습니다. 이 상황에서 브랜드페이 결제수단 조회 API로 유저의 결제수단을 조회했을 때, 오류가 발생했던 결제 수단의 method key에 해당하는 결제수단이 없고, 새로 생성된 method key에 해당하는 결제수단도 없는 상태였습니다. 위 상황이 발생 가능한 케이스가 있을까요? METHOD_UPDATED 삭제 웹훅이 정상적으로 동작하지 않은 건지 궁금합니다. 또한, METHOD_UPDATED 웹훅으로 받은 method key가 결제수단 조회 API에서 조회되지 않는 원인도 문의드립니다.
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네이버페이 결제 오류
간편결제 연동을 통해서 네이버페이 결제창을 띄우려고 하는데 "Toss Payments와 계약된 결제 수단(NAVER PAY)이 아닙니다." 라는 fail message가 옵니다. 테스트 secret key, client key를 사용할 때는 결제창이 뜨고 결제도 정상적으로 처리되는데 live secret key, client key를 사용하니 결제창이 뜨지 않습니다. 혹시 원인을 알 수 있을까요?
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간편결제 연동 페이코 테스트 결제
테스트 환경에서 페이코 결제창을 띄우려고 하니까 Toss Payments와 계약된 결제수단(PAYCO)이 아닙니다. 라는 메시지가 오는데, 페이코는 테스트 결제가 불가능한가요?
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