Ayaan
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에스크로 인증마크 관련
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빌링결제 Webhook 수신 문의
빌링결제 승인이 발생했을 때, 웹훅으로 결제완료 통보를 받아서 내부 시스템 처리가 필요한 니즈가 발생하였는데, 문서를 보니 "자동결제는 결제 요청에 이어서 승인이 되기 때문에 결제가 완료됐을 때 웹훅을 전송하지 않습니다." 라는 내용이 있는거 같은데요. 1. "결제 요청"이 정확히 어떤 의미인지, 빌링키 발급을 의미하는것인지 아니면 승인 API 호출을 의미하는 것인지 문의드립니다. 1-1. 승인 API 호출을 의미하는 것이라면, 일반 카드결제도 동일하게 승인 API 호출을 하여 승인이 되는 부분인데 웹훅을 받을 수 있는 것이라서 잘 이해가 가지 않습니다. 1-2. 빌링키 발급을 의미하는 것이라면, 빌링키 발급과 결제가 이어서 발생한다는 것이 이해가 가지 않습니다. 빌링에서는 amount를 넘기지 않고 빌링키를 발급받을 수 있는것인데, 왜 이어서 발생할 수 있다는 것인지 잘 모르겠습니다. 2. 결국 위 내용은 매달 결제가 발생하였을 때 그 결제가 일어난 건에 대해서 웹훅을 수신할 수 없다는 의미가 맞는지 확인 요청 드립니다. 3. Xpay 이용 중인 Legacy에서도 웹훅을 받을 수 있을지 문의드립니다. (*레거시는 웹훅 수신이 불가능하더라도 문제없습니다.) 참고한 문서: https://docs.tosspayments.com/guides/v2/webhook#payment_status_changed
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Payment 객체 - virtualAccount 내 nullable 타입 문의
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문서 404 NOT FOUND 문제 제보
https://docs.tosspayments.com/guides/v2/get-started 위 페이지에서 정기결제 선택 후 결제창을 선택하여 자동결제 이해하기를 누르면 404 페이지로 넘어갑니다. (https://docs.tosspayments.com/guides/v2/billing/overview)
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XPay - LGD_BUYERIP 필드 관련 문의
안녕하세요, 저희 레거시 시스템에서 LGD_BUYERIP 값을 넘기고 있는걸 확인하였는데요, 저희 서버가 이번에 AWS로 이관하고 고도화 되면서 IPv6 할당이 되어서, 일부 모바일데이터 사용자 분들이 IPv6로 파라미터가 넘어갈 우려가 있어서 문의드립니다. IPv6으로 파라미터를 넘기어도 상관이 없을까요?
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XPay 웹훅 통보 - PAYMENT_STATUS_CHANGED에 해당하는 웹훅을 받을 수 있는지 문의드립니다.
안녕하세요, 현재 저희 XPay (Java) 사용 중인 서버에서, PX API의 PAYMENT_STATUS_CHANGED 웹훅과 동일한 역할을 하는 통보 웹훅이 존재하는지 여쭙고 싶습니다. 있다면, 어떻게 받을 수 있는지 (URL 등록 방법 등) 가이드를 부탁드립니다. 감사합니다.
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개발자센터 Docs Typo제보
https://docs.tosspayments.com/guides/v2/billing#%EB%B9%8C%EB%A7%81%ED%82%A4%EB%9E%80 빌링키는 카드번호, 유효기간, CVC 등 결제 정보를 암호화한 값이에요. 기술적으로는 매 회 본인인증이 일어나지만, 입장에서는 최초 인증 후에는 인증 과정이 없고 의사와 무관하게 빌링키로 계속 결제가 가능해요. 악용되지 않게 반드시 고객 본인인증을 받은 뒤에 빌링키를 발급받는 것을 추천해요. * 구배자 -> 구매자
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토스 결제연동 백서 노션이 아직도 관리되고 있다면, v2 SDK 변경사항 적용 일정이 있을까요?
제가 보고있는 페이지는 https://tosspublic.notion.site/71c5392e74894443b802e3fd7aba1e46 입니다. V1 기준으로 나와있어서 문의드립니다.^^
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혹시 v2 SDK는 아직 Native SDK는 지원하지 않고 JS SDK만 지원하는것이 맞을까요?
이번에 저희 서비스 리뉴얼 하면서, 결제창으로 붙어있던 결제화면을 v2 SDK로 옮기면서 결제위젯을 사용하려고 하는데요. 앱에서 연동을 할 때 기존처럼 Native SDK가 지원이 되지 않는지 문의드립니다. (개발자센터에 그런 메뉴가 없더라구요.)
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개발자센터 Navbar Dropdown 개선 요청
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[XPay] 유효하지 않는 요청 오류 관련 확인 요청 건
안녕하세요, XPay 카드결제 샘플을 참고하여서 테스트 중인데, 아래와 같은 오류가 나옵니다. 어디에 문제가 있는 것인지 확인이 어려워 확인 요청드립니다. LGD_MID: tpretest_toss LGD_OID: test_20240521234909
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정산대사 API 이용 관련 문의(고객센터 기문의건)
안녕하세요, 고객센터 통해 기문의 하였으나, 기술지원팀에 문의해야 답변이 가능하다고 말씀해 주셔서, 본 디스코드로 다시 접수 드리니 확인 후 메일이나 본 스레드로 답변 부탁드립니다. 당사는 내부 ERP에 결제 내역 조회/정산대사를 할 수 있는 대시보드를 구성하려고 합니다. 이에 따라 정산 대사 API 를 이용하려고 알아 보고 있는 중, 아래와 같은 내용을 문의드리고자 합니다. 1. 위에 링크한 정산대사 API는 별도 API신청 없이 사용이 가능한가요? 제가 인수인계 받기 전의 기존 히스토리를 보니 별도로 신청이 필요하다는 내용의 문의 이력이 확인되어 문의드립니다. 2. 구모듈 (XPay)로 진행된 결제건에 대한 정산정보도 해당 API에서 같이 확인이 가능한가요? 현재 당사는 타 서비스와 양도양수 진행 중이며, 양수하려고 준비 하고있는 서비스에서 일부 결제건을 XPay로 받고 있습니다. XPay 사용 결제건에 대한 정보도 조회가 가능한지, 조회 시 특이사항이 있는지(응답 구조가 다를 수 있다거나 등) 확인 부탁드립니다. 3. 여러 MID에 대한 정산건을 한번에 수취 가능한가요? 현재 당사는 양도양수 예정인 MID를 포함하였을 때 3~4개의 MID를 가지고 있습니다. 추후 정산대사 연동 시, 해당 MID를 묶어 한번에 수취가 가능하면 당사에서의 리소스 부담이 적을것으로 보여 문의드립니다.
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<자동 결제(빌링) 계약이 안 되어 있습니다> 오류 관련
현재 당사에서 금일 서비스 오픈을 진행하였습니다만, 발급받은 빌링 MID(bill_netpyho_0)의 키를 이용하였는데 “[X001] 자동 결제 계약이 안 되어 있습니다” 오류가 발생합니다. 해당 건을 귀사 고객센터에 유선 접수하였으나 1. 해당 상점아이디가 존재하지 않음 2. 관련 요청 로그가 없음 등의 사유로 모르쇠로 일관하며 오류 해결을 하지 않아, 지속된 CS/VOC민원 발생으로 다시 한번 기술지원팀에 내용 전달드리고자 문의 남깁니다. 최근 당사는 귀사와 상점 양도/양수계약 중 잦은 이슈 (단순 귀사 담당자 착오로 인한 직권 계약해지 등)로 지속적으로 고객센터에 문의 드렸으나, 히스토리가 없다, 담당자가 부재다 등으로 일관하며 해결을 해주지 않아 약 3개월간 오픈이 지연되고, 이로 인한 막대한 업무상 손해가 발생하였습니다. 당사 경영팀에서는 해당 문제를 비롯하여 해결되고 있지 않는 귀사 과실의 문제에 대해 법적 조치(금감원 진정 및 손해배상 소송)을 검토하고 있다는 점 공유 드리며, 빠른 시일 내로 위 오류에 대한 확인 및 수정 요청드립니다. 오후 3시 46분경 해결된 문제로 법적 조치는 중단하였습니다. 본 포스트의 메시지로 오류 관련하여 당사가 확인한 증거 첨부 드립니다.
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개발자센터/상점관리자 접근 오류 관련
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Hosting.kr 관련 (전표 발급 오류)
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빌링결제 시 결제창 열리지 않는 오류
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카드 선택 페이지에서 하나카드가 외환카드로 나옵니다.
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SSG PAY Direct 호출 시 전화번호 미입력 시 발생하는 문제
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카드사 코드 csv 인코딩 문제
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DEPOSIT 콜백 관련
기존에 XPay로 연동할 때는 가상계좌 콜백을 받을 경우 "OK" 라는 텍스트와 200 으로 수신되지 않으면 오류가 나서 메일로 통보가 오곤 했는데요. 신규 SDK(결제위젯)에서는 200 status만 보내드리면 되는건지요? 서비스 재개발 및 고도화 작업으로 200의 경우에도 OK 텍스트만 보내드리기는 어려운 상황이라서 진행 전 확인 요청 드립니다.
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