미최/오라웨폰 Comments - Toss payments 개발자 커뮤니티

네 감사합니다. 토스 결제 장애 시간동안의 주문내역을 확인하던 중 특이사항이 발생하여 추가 문의드립니다. 실제 결제까지 이뤄졌지만 저희 측 DB 와 상점관리자에서 조회가 불가능한 건이 발견되었습니다. 관련하여 상점관리자 조치 시 같이 내용 확인해주시면 감사드리겠습니다. (저희측 서버에는 해당 문제발생 주문건 https://api.tosspayments.com/v1/payments/ 와 통신 시 SocketTimeoutException : Read timed out 로그 출력 후 결제 승인 실패하였다고 확인되지만, 실제 결제는 이뤄졌습니다. 만약, 해당 주문번호 외에도 유사하게 조회가 안되는 결제 문제가 있다면 말씀해주시면 감사드리겠습니다.) 상점아이디 (MID) : cuckooel 문제 발생 주문번호 : 20241114085641933499

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TPToss payments 개발자 커뮤니티

•Created by 미최/오라웨폰 on 11/14/2024 in #❓┃연동개발-문의

토스 결제 오류 확인 요청의 건 (가상계좌)

빠르게 확인해주셔서 감사합니다! 저희 측 DB는 주문상태가 결제완료로 되어있으며, 상점관리자쪽만 입금대기로 되어있는 상태인데, 조치할 사항이 없는게 맞는지 알려주실 수 있으신가요? (상점관리자 상태는 토스측에서 조치할 예정이며, 저희측 DB만 결제완료로 변경하라는 것으로 이해하였습니다.)

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