쿠우마
TPToss payments 개발자 커뮤니티
•Created by 쿠우마 on 4/1/2025 in #✍┃피드백-개선요청
토스페이먼츠 결제 시스템이 정상적인 상태인지 확인 할 수 있는 API 혹은 상태 페이지가 있었으면 좋겠습니다.
3월 24일에 발생한 결제 오류로 인해 실제 서비스 환경에서 결제 실패가 반복되는 상황을 겪었습니다. 그런데 이 과정에서 토스 페이먼츠로부터 별도의 장애 공지를 받지 못했기에, 원인 파악과 장애 대응이 지연되었습니다.
1. 결제 서버 상태 확인 API 제공
• 실시간 Health Check를 위한 엔드포인트(API)가 있다면, 결제 프로세스 전에 서버 상태를 확인하고 문제 발생 여부를 사전에 인지할 수 있을 것입니다.
2. 결제 서버 상태 모니터링 페이지
• GitHub Status처럼 언제든지 접속해 현재 서버 상태를 모니터링할 수 있는 별도 페이지가 있으면, 장애 발생 시 신속하게 대응할 수 있을 것으로 예상됩니다.
결제 서비스가 장애가 발생했을 때 파급력이 큰 만큼, 결제 서버 상태 확인을 위한 공식적인 안내 채널(예: 모니터링 페이지, 실시간 알림, Health Check API 등)을 마련해주시면 감사하겠습니다.
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