가상계좌 환불 오류 원인 파악 요청
안녕하세요.
가상계좌 환불 시 "환불계좌 형식이 유효하지 않습니다" 에러가 발생한 건에 대하여 환불정보를 변경하지 않고 시간이 흐른 뒤 재시도하면 환불이 성공하는 현상이 발생하여 해당 원인 확인 요청드립니다.
mid : meec3pl
order id : BIGC-1760529257-276829
transction id : meec320251015205419iJOW8
해당 주문건 토스 상점관리자에서 조회 시
최초 2025-10-24 12:00:23에 취소 요청 시 해당 에러가 발생하였으며 2025-10-24 12:05:38로 시도 시 정상처리된 것으로 보입니다.
감사합니다.
3 Replies
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첫번째 요청은 국민은행으로 취소요청이 있었구요
두번째는 농협으로 요청하고 취소성공했습니다
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