사이트 직접 결제취소 데이터 관련 문의
안녕하세요, 일부결제내역에 대하여, API 를 통해 결제취소하지않고,
토스 사이트에서 상점관리자가 직접 결제취소를 했는데
기관 DB에는 존재하지 않고 토스 사이트에서만 확인가능한 상태입니다.
1. API가 아닌 사이트에서 직접 취소한 건만 검색하고싶을 경우 첨부 이미지와 같이 우측 끝에 취소자에 이름이 들어가는 건을 확인하는게 맞는지
다른 검색 방법이 있는지 문의드립니다.
2. API가 아닌 사이트에서 직접 취소한 건을 기관 내부 DB 저장을 목적으로 전송받고 싶은데 방법을 문의드립니다.
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상점관리자 취소는 저희쪽에서 직접 취소하는 것이고,
API 통해서 취소 후 취소 내역을 귀사 서버 원장에 취소 처리하는것이라서 당연히 상점관리자에서 취소하시면 반영이 되지 않습니다.
제가 문의드린 내용은 1. 이미지와 같이 결제내역 중 상점관리자가 직접취소한 건과 API 를 통해서 취소한 건을 구분하는 방법 2. 상점관리자가 취소한 데이터를 저희 서버로 받을 수 있는지(웹훅 기능이 있는지) 입니다. 토스에서 지원하는 웹훅 기능이 있을 경우 어디서 가이드라인을 볼수 있는지도요
1번) 구분하실 수 있는 필드는 따로 없지만, 취소시 cancelReason 에 API 취소시 특정할 수 있는 값을 넣으시거나 상점관리자에서 취소할 때 "관리자 취소" 이런식으로 구분하시면 상점관리자 취소사유 에서 구분하실 수 있을 것 같네요.
2번) 개발자센터에 보시면 웹훅을 등록하실 수 있습니다. 해당 상점ID 에 대해 PAYMENT_STATUS_CHANGED 이벤트를 구독하시면 됩니다.
https://docs.tosspayments.com/reference/using-api/webhook-events#payment_status_changed
웹훅 이벤트 | 토스페이먼츠 개발자센터
토스페이먼츠에서 제공하는 웹훅 이벤트 목록입니다.
그럼 본문에 첨부한 이미지를 보면, 결제내역 중 취소자에 [이원] 값이 찍히는 부분이 있는데, 이 값은 결제취소한 사람 이름이 찍히는 건가요? [이원]값이 찍히는 조건이 뭔가요? 저희는 결제취소내역 중에 상점관리자가 직접 취소한 건과 API로 결제취소한 건을 분리해야합니다. (상점관리자가 사이트에서 직접 취소한 건을 확인하는게 목적입니다.)
상점관리자에서 취소하시는 경우 취소자가 표시 됩니다.
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