가상 계좌 입금 후 부분 취소 문의
안녕하세요.
결제번호 : CART_123_owner_AT_naver_DOT_com_1758862787918
상점ID : flowerylcc
테스트 상점에서 가상 계좌 입금 후 부분 취소 테스트 중입니다. 총 결제 금액 34,400원에서 22,000원과 12,400원을 두 번에 걸쳐 부분 취소 후 아래와 같이 응답을 받았는데요, 테스트 결제내역에서 해당 결제에 대한 취소 버튼이 지속적으로 활성화 된 상태입니다. 해당 결제가 정상적으로 취소 된 것인지와 모든 금액을 취소하였음에도 취소 버튼이 활성화 되어 있는 상태가 정상인 것일까요?
취소 이력 응답
📋 [취소 이력 상세] {
totalCancels: 2,
cancels: [
{
index: 1,
cancelAmount: 22000,
cancelReason: '개별 콜 취소 - 3단 근조 화환 x 1, 5단 근조 화환 x 1',
canceledAt: '2025-09-26T14:10:01+09:00',
transactionKey: 'txrd_a01k626v9a261mhryf9twyfvmb5',
receiptKey: null
},
{
index: 2,
cancelAmount: 12400,
cancelReason: '개별 콜 취소 - 서양란 x 1',
canceledAt: '2025-09-26T14:10:27+09:00',
transactionKey: 'txrd_a01k626w2rmgnq59sy43c4wnh52',
receiptKey: null
}
]
9 Replies
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테스트 모드로 확인하셨나요?
취소버튼이 활성화되지는 않았습니다. 모든 금액이 취소되면 취소버튼은 비활성화가 맞습니다.
개발자 센터에서 보신건지 테스트 상점관리자에서 보신건지 확인부탁드립니다.
첨부한 이미지처럼 테스트 상점관리자에서 확인했습니다.
참고로 취소 버튼 클릭 시 이미지가 팝업됩니다.
해당 페이지는 테스트 상점관리자가 아닙니다.
개발자센터이고 현재 테스트 상점관리자라는 별개의 제품이 대체하였어요
상점관리자 상단에 보면 이런 버튼이 있는데,
이걸 활성화 하신 페이지에서 결제내역을 확인해보세요
활성화 하니 하단에 제공할 수 없는 화면이라고 나오는데요, 추가로 해야할 프로세스가 있을까요?
