고객이 가상 계좌 입금 후 결제결과 통보에 실패 문의입니다.

현재 그누보드를 사용중이고 가상계좌 NOTEURL을 넣어서 전송하고 있는데.. 결제결과 통보에 실패하고 있습니다.
토스에서는 어느 부분에서 차단되는지 확인하고 싶습니다.
MID : si_mymerci