일반 신용카드 결제만 가능 (빌링키 결제 시 3000 오류)
안녕하세요.
일반결제와 자동결제(빌링키) 를 각각 상점아이디 발급하여 사용하고 있는데 일반결제로는 결제가 되는 카드가 자동결제 시 3000 오류가 나면서 결제가 실패합니다.
모두가 그런 것은 아니고 특정 한 분이 안되는 것으로 보이는데, 이유를 알 수 있을까요?
상점아이디: 일반결제 = theuf1 / 자동결제 = theuf
최근 자동결제로 결제 시도시 실패한 주문번호 : 250811110350989
6 Replies
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[SS09] 사용제한가맹점 으로 삼성카드에서 거절을 내었습니다.
다른 삼성카드 사용 고객들은 정상적으로 결제가 발생하고 있기 때문에, 가맹점 등록 문제는 아닌것으로 보이며,
고객께서 사용하시는 카드가 업종제한이나 정기과금서비스등에 대한 제한이 걸려있는것은 아닌지 카드사 확인이 필요할것 같습니다.
확인 감사합니다!!
말씀하신대로 동일 카드로 8/6에는 정상 승인이 된것이 확인되네요 (theuf1)
삼성카드 고객센터에 말씀하시어, 정기결제 (또는 자동납부일수도 있습니다) 를 하지 못하도록 제한된 카드인지 문의해 보시라고 가이드 주시면 될것 같습니다.
넵!
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