해외카드 결제 관련 오류 문의
고객 측에서 카드 결제시 결제창 호출 단계까지는 진행되었으나
VISA 카드 번호 입력 단계에서 "결제가 이미 완료되었습니다" 팝업이 발생하며 진행되지 않는다는 문의가 발생했습니다.
수신한 문의 메일 전문 전달드립니다.
Hello, I am attempting to register for a Corporate registration on your website. I am from the US and when I get to the payment screen and enter my VISA card number, I can cannot get to the next screen. There is a pop up that says "Payment has already been completed" in Korean. Can you please assist with my registration?
해당 결제창 MID는 tosspakigk 입니다.
본건 주문번호는
ORDER-AAF8E0B9-972C-4372-B480-627CD5129A04
으로 내부 요청하였으며
해당 주문번호가 MID 내에 이미 존재하는 상황은 아닌 것으로 확인됩니다.
3 Replies
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오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
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- 문의 내용 :
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https://discord.com/channels/864296203746803753/1389436201995341934
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기존 포스트에서 f/u 합니다.
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