결제 오류 관련 문의
안녕하세요 특정 구매자 분이 결제를 했는데 결제 오류가 나고 결제가 안된다고 하셔서 상점관리자에서 확인해보니 결제 완료되고 바로 결제 취소가 되었더라구요
결제 시간, 취소시간으로 봤을때 사용자가 취소한 것 같지는 않은데 우리비씨카드 관련해서 장애가 있을까요?
6 Replies
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주문번호: KMRB_1706257
장애는 없었습니다, xpay 사용하시나요?
네 맞습니다
확인후 회신드리겠습니다
결제승인이 되자마자 가맹점측 서버에서 아래 사유로 취소가 올라왔습니다.
LGD_TXID=yeongsdz72-202506241115465c8358b12bb39c423056deda12c708154177d156&LGD_AUTHCODE=f566ac47ea75e8ca9c9b8bc4c8b2e552b69993c9&LGD_MID=yeongsdz72&LGD_TXNAME=Rollback&LGD_RB_TXID=yeongsdz72-202506241115451f47f8a9b7b2859beaa3b48a373f6157bbafd75e&LGD_RB_REASON=상점+DB처리+실패로+인하여+Rollback+처리+[TID:yeong20250624111546hmh80,MID:yeongsdz72,OID:KMRB_1706257]
결제처리페이지쪽을 보시면 아래와 같은 구문이 있을것 같은데..어떤 사유로 인해 이 구문을 타고 취소를 올린것 같습니다.
//최종결제요청 결과를 DB처리합니다. (결제성공 또는 실패 모두 DB처리 가능)
//상점내 DB에 어떠한 이유로 처리를 하지 못한경우 false로 변경해 주세요.
boolean isDBOK = true;
if( !isDBOK ) {
xpay.Rollback("상점 DB처리 실패로 인하여 Rollback 처리 [TID:" +xpay.Response("LGD_TID",0)+",MID:" + xpay.Response("LGD_MID",0)+",OID:"+xpay.Response("LGD_OID",0)+"]");
xpay.Rollback("상점 DB처리 실패로 인하여 Rollback 처리 [TID:" +xpay.Response("LGD_TID",0)+",MID:" + xpay.Response("LGD_MID",0)+",OID:"+xpay.Response("LGD_OID",0)+"]");
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