불닭스핀
불닭스핀6d ago

결제 오류 관련 문의

해당 오류 어떤 케이스에 나오는지 확인이 가능할까요?
No description
15 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
Kimoon Lee
Kimoon Lee6d ago
사용하시는 카드가 정지되었거나 해당 가맹점에서 사용할수 없을때 발생하는 에러입니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
불닭스핀
불닭스핀OP6d ago
@냥과장 앗 그렇군요 그럼 위 오류 관련해서도 확인이 가능할까요? 가맹점 번호 불일치라고 표시되는데
No description
박의원
박의원6d ago
네 이건 카드사쪽 등록상태를 확인해보고 회신드리겠습니다.
불닭스핀
불닭스핀OP6d ago
@박의원 넵 이거 안되어 있는 것 같네요 저희쪽에서 우리카드로 테스트 했을때에도 같은 오류 발생하였습니다
불닭스핀
불닭스핀OP6d ago
아 같은 오류는 아니고 해당 오류건으로 발생되었습니다
No description
불닭스핀
불닭스핀OP6d ago
엇 이게 방금 테스트 다시 햇는데, 24개월 할부는 오류나고, 일시불은 또 승인이 됩니다 우리비씨 카드 입니다 mid: langdy3d09 order id: - 0195179f-c648-7853-935c-33adc7bbc8d2 - 019516b8-7d38-7ef1-817d-bbf5f2de7f1d
김차장
김차장6d ago
12개월이 넘어가는 할부는 별도 계약이 있어야하는데요 귀사가 장기할부의 내용으로 카드사와 계약이 되어있을까요?
불닭스핀
불닭스핀OP6d ago
넵 계약이 되어 잇고, 현재 표시도 따로 되고 있습니다
No description
불닭스핀
불닭스핀OP6d ago
다른 하나카드의 경우 24개월 할부 결제가 잘 되고잇습ㄴㅣ다
유부장
유부장6d ago
우리비씨면, 비씨 카드일것 같아요
불닭스핀
불닭스핀OP6d ago
@유부장 네 저희 내부적으로 테스트한건 우리비씨가 맞고, 우리비씨에서도 오류가 났고, 우리카드에서도 동일한 오류가 난거 같더라구요
No description
박의원
박의원6d ago
네 귀사 세일즈 담당자분께 전달드려 확인요청 드렸습니다.
불닭스핀
불닭스핀OP6d ago
네 감사합니다

Did you find this page helpful?