sewoong_namu
sewoong_namu3mo ago

결제 취소 시 원거래 수수료 포함 환불 여부 문의

결제 취소 과정에 대해 고객센터에 문의 결과 아래와 같이 응답 받았으며 추가 문의는 이쪽으로 안내받았습니다. - 카드결제: 원거래 수수료 반환 O - 그 외 결제 수단(계좌이체, 가상계좌, 에스크로 등) 원거래 수수료 반환 X 결체 취소 요청 승인 시 결제 취소된 금액에 원거래 수수료 포함 여부와 금액을 확인할 수 있을까요?
6 Replies
토스페이먼츠 BOT
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이실장
이실장3mo ago
고객센터에서 디스코드로 문의달라고 하셨나요? mid알려주세요 계좌이체와 가상계좌만만 반환안됩니다
sewoong_namu
sewoong_namuOP3mo ago
신청전이라 MID는 없습니다. 반환 여부는 결제 수단 외에 구분할 수 있는 응답이 있을까요?
today.lastday
today.lastday3mo ago
정산 조회API로 수수료 부과/환불을 확인할 수 있습니다. https://docs.tosspayments.com/reference#%EC%A0%95%EC%82%B0-%EC%A1%B0%ED%9A%8C
코어 API | 토스페이먼츠 개발자센터
토스페이먼츠 API 엔드포인트(Endpoint)와 객체 정보, 파라미터, 요청 및 응답 예제를 살펴보세요.
today.lastday
today.lastday3mo ago
fees 객체입니다.
토스페이먼츠 BOT
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