결제취소 관련
안녕하세요 토스 페이먼츠 API를 연동하여 테스트 진행중입니다.
결제취소 관련해서 질문이 있는데요,
결제취소 API를 실행시 response는 바로 오는 것이 확인됐는데, 특정 문제(은행 점검시간) 등으로 환불이 실시간으로 일어나지 않는 상황에서는 response가 어떻게 오는지가 궁금합니다.
결제취소 API는 실패로 response가 오고 결제취소가 완료되면 웹훅으로 받아야하는건가요?
7 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
{"code":"NOT_AVAILABLE_BANK","message":"은행 서비스 시간이 아닙니다."}
로 응답됩니다.
response가 성공으로 온다면 무조건 환불까지 된 상태로 오는건가요?
가상계좌의 경우 응답은성공이고 환불이 실패되는 케이스가 있지만 다른 결제수단은 없습니다.
가상계좌가 이렇게 된경우는 별도 메일로 안내드립니다.
메일로 안내를 주시면 그 이후에는 어떤 방식으로 환불이 진행되나요?
메일로 고객이 환불받을 별도 계좌를 보내주시면 저희가 그 계좌로 환불해 드리거나
가맹점에서 직접 환불하시도록 안내하고 있습니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.