토스 페이먼츠 사이츠에서 결제 실패되는 건의 주문 번호 문의

안녕하세요, 현재 결제 시스템을 활용하면서 문의드립니다.
내부적으로 결제 프로세스를 개발하면서 결제번호가 생성되는 시점에 '결제완료'로 표시하고 환불요청이 있는 경우에 토스페이먼츠를 통해 '결제 취소' 처리 하도록 환불하도록 하고 있습니다.
토스페이먼츠에서 주문번호 생성 후 결제 실패가 뜨는 건에 대해서도 내부시스템에는 결제번호가 저장되면서 '결제완료'로 표시됩니다.
결제취소가 되었는데 주문번호가 생성될 수 있는지 이 부분을 어떻게 처리해야 하는지 문의드립니다.