킹재
킹재12mo ago

가상계좌 주문 건의 환불계좌 조회 문의

/v1/payments/{paymentKey}/cancel API로 취소한 가상계좌 주문 건의 환불이 실제로 어느 계좌로 환불이 되었는지 조회하는 방법이 있을까요? 특정 고객의 가상계좌 주문에 대한 취소처리를 진행하였는데, 2주 넘게 본인 계좌로 환불되지 않았다는 cs가 들어와서 이에 대응하기 위함입니다.
5 Replies
토스페이먼츠 BOT
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이실장
이실장12mo ago
고객 환불계좌정보는 가맹점에서 보내주시는 값이라 조회가능한 API는 별도로 없습니다. 금번에 한해 paymentKey와 환불요청한 일시 알려주시면 로그확인해볼게요 추후에는 자체적으로 남겨주시기 바랍니다.
킹재
킹재12mo ago
아하 답변 감사합니다! 이래저래 방법을 찾아보다가, (구)상점관리자 - 가상계좌 - 환불내역조회 페이지(https://pgweb.tosspayments.com/ms/cas/retrieveCasRefundResultListForMertAdmin.do) 를 통해 조회할 수 있었습니다 감사합니다 😅
이실장
이실장12mo ago
네 감사합니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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