ddo
ddo3w ago

가상계좌 상태 변화 문의

안녕하세요~ 가상계좌 상태 변화 관련해 문의사항이 있습니다. 입금 오류의 경우 DONE -> WAITING_FOR_DEPOSIT으로 상태가 되돌아갈 수도 있다고 하는데 DONE에서 몇 분 이내에 WAITING_FOR_DEPOSIT 웹훅이 전송되지 않는다면 최종 입금 완료로 봐도 된다는 등 최대 시간 같은 게 있을까요?
3 Replies
토스페이먼츠 BOT
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OMG
OMG3w ago
은행 계좌 이슈등으로 인해 은행에서 망취소를 하여 입금 -> 입금취소 상태로 변경됨에 따라 발생합니다. 은행에서 망취소 후 PG에 콜백을 거의 바로 주기는 하는데 간혹 몇분이 지나서 뒤늦게 통보해 오는 경우도 있습니다. 따라서 최대 시간은 저희도 알 수는 없습니다. 하지만 대부분의 거래건이 2분 이내에 은행으로부터 입금취소 통보를 보내옵니다. 저희쪽 청약 설정에서 2분 지연 통보를 예외 설정을 해드릴 수는 있습니다. 다만, 이렇게 되면 입금 통보 역시 2분 지연으로 수신하게 되는 단점이 있긴 합니다. 그리고, 위에 설명드린 것 처럼 은행에서 뒤 늦게 은행망취소 처리가 되는 경우가 있기 때문에 반드시 DONE → WAITING_FOR_DEPOSIT 에 대한 처리 프로세스도 운영해 주셔야하기는 합니다.
토스페이먼츠 BOT
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