에스크로 부분취소 문의
안녕하세요.
mid : GC_doctorl9dp 사용중인 개발팀입니다.
현재 라이브키로 결제취소 테스트중입니다.
에스크로 배송정보전송 처리 전 결제취소, 배송정보전송 이후 환불신청 두가지 모두 전체취소로 진행할 경우 정상적으로 처리되는 것을 확인했으나
배송정보전송(배송완료- dlvtype = '01' ) 로 api 처리 후 부분취소로 요청했으나 아래와 같은 결과가 떨어지는데
cancelTossPay resParam = {"code":"FAILED_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING","message":"[ES12] 부분취소 불가한 에스크로 상태 입니다."}
에스크로는 부분취소가 불가능한가요?
9 Replies
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배송완료로 등록하셨고 구매확정도 되었다면 부분취소 가능해야하는데요.
해당건 orderId 등 정보도 공유 부탁드려요
에스크로는 구매 확정전 부분취소가 불가합니다.
Team Toss (Public) on Notion
에스크로 | Notion
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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배송완료 후 이메일에서 '구매확정'을 누르지않았네요!
수령자가 '구매확정' 이후 부분취소 가능하군요.
감사합니다
그렇다면 수령자가 '구매확정' 했다는것을 웹훅으로 전달받을 수 있나요?
에스크로는 Xpay 모듈 기반으로 전달 받을 수 있습니다.
웹훅처럼 통보 url 생성후 알려주시면 등록해드리고 있습니다.
위 문서의 "처리결과 수신"을 참고하세요.