예약 플랫폼인데 고객이 가상계좌 결제를 진행하면서 에스크로 결제를 했습니다. 부분취소의 수요가 생겨서 부분취소를 하려고 하니 에러가 발생해서 고객이 확정짓기 전에는 부분 취소가 불가능한 것까지 확인했습니다.
1. 이 경우 전체 취소를 진행하고 다시 결제를 유도하는 방법 이외에는 방법이 없을까요? 2. 배송관련 연동된것이 없는 경우, 고객이 구매를 어떻게 확정지을 수 있나요? 3. 예약 플랫폼인 경우에 에스크로가 필수가 아닌 것으로 알고 있습니다. 에스크로를 비활성화 할 수 있을까요?
mid: sendy9r33p
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