법인카드 결제 실패 문의 드립니다.
안녕하세요. 최근 국내/해외 구분을 위해 상점아이디를 분리해서 사용하기위해 토스페이먼츠 위젯 형태에서 자사 서비스에서 직접 카드 입력 받아서 API 요청방식으로 변경했습니다.
해외카드 및 국내 법인카드 등록 실패 건 등이 위젯 사용 시에는 들어오지 않았던 문의들이 들어오고있어서, 우연인건지 이슈가 있는건지 알고 싶습니다.
X-Tosspayments-Trace-Id
cecc8609cb0210c62b87508dc854f747
{
"code": "INVALID_CARD_IDENTITY",
"message": "입력하신 주민번호/사업자번호가 카드 소유주 정보와 일치하지 않습니다."
}
위 케이스 고객은 제대로 기입했고, 다른 곳에서는 문제없이 잘 사용중이라고 하시는데 저희가 검증해볼 수 있는 방법이 있을까요?
11 Replies
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위 에러는 너무 명확한대요
더 앞단에서 아래 에러가 발생했습니다. [8321] 주민,사업자번호 오류
저희도 더이상 검증해드릴 수 있는게 없네요
api 에서 데이터를 어떻게 보내고 있는지를 확인해보세요
공백등들어가지 않았는지 보시고요
그렇죠..?ㅠ 특별히 공백 들어간 데이터는 없어보이고.. 다른 곳에서는 잘 쓰고있다고하니 단순 고객 기입 실수로 안내를 해드려도 괜찮을지 확인차 문의드렸습니다.
하필 API 방식으로 변경 후 첫 법인카드 등록 건이라 문의드렸습니다
"customerIdentityNumber":"950125"
이게 맞는지만 확인해보시기 바랍니다.
저희가 추가로 확인해드릴 수 있는 건 없네요. 위와 같이 보내주셨고, 에러 발생했습ㄴ다.
넵 확인 감사합니다!
법인카드면 customerIdentityNumber에 사업자 번호를 넣어야 합니다.
생년월일 or 사업자번호가 아닌 무조건 사업자 번호일까요?
법인은 사업자번호입니다.
법인도 개인명의의 법인카드 (카드에 개인이름이 있으면) 생년월일 일 수 있고
무기명 (개인이름이 안적혀있음) 이면 사업자번호 100%입니다.
상세한 답변 감사드립니다 !!
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