신용카드 결제 취소 문의
상점 MID : lusolurfv1
결제일시 : 2025-02-26 14:13:47
취소일시 : 2025-02-26 15:12:54
주문번호 : A20250226141336830 고객이나 관리자의 별도의 취소 요청이 없이 취소될 수 있나요?? 고객이 주문 취소된 이유를 문의해 와서.. 당사 관리자의 취소처리는 업는 것으로 확인되어서.. 취소 이력이 확인 가능한가 문의 드립니다.
주문번호 : A20250226141336830 고객이나 관리자의 별도의 취소 요청이 없이 취소될 수 있나요?? 고객이 주문 취소된 이유를 문의해 와서.. 당사 관리자의 취소처리는 업는 것으로 확인되어서.. 취소 이력이 확인 가능한가 문의 드립니다.
5 Replies
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14:13:47 에 /v1/payments/confirm 호출하여 결제 성공을 응답 받으네요.
이후 어떤 이유에서인지 모르겠으나 15:12:54 에 다시 동일한 paymentKey 로 confirm API 를 다시 호출하였고, NOT_FOUND_PAYMENT_SESSION 를 리턴했습니다.
이 오류를 받자마자 아래 정보로 저희쪽에 취소 요청을 주셨습니다.
{"cancelReason" : "httpCode:404\n에러코드:NOT_FOUND_PAYMENT_SESSION\n에러메세지:결제 시간이 만료되어 결제 진행 데이터가 존재하지 않습니다.\n\n결제과정중 오류가 발생하였습니다.\n\n동일한 오류를 계속 발생할 경우 관리자에게 문의하시기 바랍니다.", "cancelAmount" : "8900"}
네 감사합니다.. 저희 로직을 다시 확인해 봐야겠네요.
넵
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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