신용카드 결제 후 부분 취소 문의
안녕하세요.
신용카드 결제 후 부분 취소에 대한 정책 문의드립니다.
문의드리고 싶은 상황은 다음과 같습니다.
예를 들어, 신용카드로 50,000원을 결제한 사용자가 25일 뒤에 환불요청을 했을 때, 일할 계산을 해서 부분 환불을 하고자 합니다.
토스페이먼츠를 이용했을 때, 위 상황과 같은 부분 환불이 가능한지 문의드립니다.
7 Replies
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* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
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네 부분취소 API를 통해 이용이 가능합니다.
결제를 취소하고 고객에게 환불하기 | 토스페이먼츠 개발자센터
결제 취소 API를 사용해서 승인된 결제를 취소하고 환불하는 기능을 구현해보세요.
답변 감사합니다!
홈페이지 Q&A에 보면 사진과 같은 내용이 있던데요.
신용카드 결제 금액에 대한 환불 정책은 통상 1년까지 라고 하지만, 정확한 건 카드사 정책에 따라 다른건가요?
네 맞습니다.
매입 후에는 카드사에서 환불을 해줘야하기 때문에 카드사 정책을 따라갑니다. 하지만 대부분 카드사가 통상1년까지는 가능합니다.
네 답변 감사드립니다! 👍
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