결제 위젯 - 결제창 오픈시 로딩 오류 문의드립니다.
현재 서비스에서 결제 위젯을 사용중입니다.
결제를 시도하면 dim만 나타나고 카드사 결제 창으로 넘어가지 않는 경우가 생겼는데 혹시 이런 경우는 어떤 경우일까요??
이전까진 결제에 문제가 없었습니다!
신용체크카드 - 농협 으로 시도.
사용자 기종 : 아이폰 14
widgets.requestPayment api를 타기 전에 저희 쪽 백엔드 api 기록은 존재하고,
toss payments 개발자센터의 api 로그에는 기록이 없습니다.
10 Replies
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결제요청을 수행하면
빈창만 뜨고, 카드사 결제창이 뜨지 않는다는 의미 맞을까요?
빈 창이라기보단 저희 서비스 화면에서 dim만 뜨고 카드사 결제창이 뜨지 않습니다!
현상에 대해 스크린샷 공유 주시고,
확인되는 콘솔에서도 스크린샷 공유 주시고,
해당 결제 요청건의 주문번호도 공유 부탁 드립니다.
사용자분께서 보내주신거라 콘솔은 없고 나머지 공유드리겠습니다!
일반사용자 문의인가요?
네넵
저 와이파이 끄고 시도하도록 가이드 해주세요
넵!
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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