BurnedFlute
BurnedFlute10mo ago

모바일 브라우저에서 결제창 오픈시 오류 발생

안녕하세요. 15일경 23시 30분 경 모바일 브라우저로 퀵 계좌이체 창에 진입하려고 했는데, COMMON_ERROR가 발생했고 개발자 도구로 모바일 브라우저에 접근해 보니 아래 로그와 같이 응답이 오는걸 확인했습니다. 이 오류 이후로 결제 프로세스가 진행이 못 되고 있는데 혹시 어떤 현상일지 알 수 있을까요? 데스크탑 웹과 앱에서는 결제창에 정상적으로 접근이 가능합니다.
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7 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
BurnedFlute
BurnedFluteOP10mo ago
응답 관련 trace id도 전달해 드립니다
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BurnedFlute
BurnedFluteOP10mo ago
라이브 환경은 맞고, 결제 건이 발생하기 전에 뜬 상황이라 orderId는 없습니다. (결제창이 안 뜨는 상황입니다) 요청시 traceId는 위 스크린 샷에서 확인이 가능하실 것으로 보입니다. 대응 감사드립니다 혹시 @Ayaan 님께서 토스 자원에 접근이 가능하셔서 확인 가능하신 부분일까요? 네. 제가 위에서 언급해 드린 것처럼 데스크탑 웹과 앱 라이브 서비스에서 잘 동작하고 있습니다. 다시 확인해 보겠습니다 지금도 똑같네요
BurnedFlute
BurnedFluteOP10mo ago
위에 언급한 콘솔 / 네트워크 에러가 발생하면서 아래 화면이 표시됩니다
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유부장
유부장10mo ago
successUrl, failUrl 이 누락 되어 있습니다. promise 방식은 PC 에서만 이용이 가능 합니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
BurnedFlute
BurnedFluteOP10mo ago
네 감사합니다!

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