금일 xpay 결제가 실패건이 많습니다.
어제까지는 결제가 잘 이루어졌었는데요. 오늘은 결제(특히) 카드는 모두 실패하고 있으면 실시간 계좌이체는 성공건 수 보다 실패건이 더 많습니다.
로그 첨부하였습니다. 확인부탁드립니다!!
22 Replies
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번거러우시겠지만 로그확인이 가능하도록, 스크린샷 내 LGD_TID값 혹은 LGD_OID 값을 텍스트로 복사해서 올려주시겠어요?
오류 메시지 스크린샷에 있는 것으로 보아 2024년 12월 32일 까지를 입금기한으로 하셨는데요. 1월 1일로 나갈 수 있도록 로직에 수정이 필요해 보입니다. 자세한건 로그 확인 후 안내드릴 수 있을 듯 합니다.
(32일이라는 날짜는 없으므로 오류 반환 의심)
kfma1202412311422249DkS0
kfma12024123114015749qp3
kfma1202412311400132YqW0
TID입니다.
20241231142130icrCK
OID입니다.
TID, OID가 없는 로그도 있습니다.
일단 샘플로 몇가지만 있으면 확인이 가능 할 것 같아서, 이정도면 충분할듯 합니다. 감사합니다.
넵~!
토스팀에서 빠르게 확인 후 답변 드리겠습니다.
먼저 오류 원인은 상술한 원인으로 알고 계시면 될 것 같습니다.
입금기한은 파라미터가 별도로 있나요? 아니면 설정하는곳이 별도로 있는것인가요?
LGD_CLOSEDATE 라고 값이 있긴한데요. 제가 로그 확인은 안되기 때문에 (직원이 아니라서) 정확히 어떻게 요청이 와서 해당 응답이 나갔는지는 확인이 필요합니다.
다만 오류 메시지 첨부해주신것으로 보았을 때는 특정 파라미터에 일자가 존재하지 않는 (12월 32일)로 나가고 있어요.
저희가 토스에서는 가상계좌를 사용하고 있지 않습니다. 카드와 실시간계좌이체만 사용합니다.
가상계좌 입금기한 LGD_CLOSEDATE를 잘못올리고 있습니다.
LGD_CLOSEDATE=20241232235959
이렇게 올라오고 있습니다
해가 바뀌는데..날짜함수 처리하는 부분에 대해 확인이 필요하실것 같습니다.
가상계좌는 사용하지 않고 카드와 실시간계좌이체만 사용하는데도 그 부분이 문제가 되는건가요?
그리고 몇건은 성공건도 있어서요
네 아예 값을 넣지 않으면 상관없는데요..넣을경우 올바른 포맷이어야 합니다
정상적인 주문의 주문번호 회신주시면 그것도 확인해보겠습니다.
가상계좌를 안쓰면 저 셋팅부분을 일단 아예 비워주시기 바랍니다.
LGD_RESPMSG = 결제성공
2024-12-31 14:07:40 [DEBUG] [kfma119-01202412311407384872fa043d1765247736cb64526ba77bffc1891a] LGD_TID = kfma1202412311358318fxh3
2024-12-31 14:07:40 [DEBUG] [kfma119-01202412311407384872fa043d1765247736cb64526ba77bffc1891a] LGD_OID = 20241231135937ug9wh
결제 성공건입니다.
일단은 LGD_CLOSEDATE 값을 넣지않고 시도해 보겠습니다~!
저희쪽 로그를 보면 존재하지 않는 날짜를 인자로 받아서 터진현상이 확인됩니다.
날짜를 없애시면 잘 되실것으로 생각됩니다
@hodugun 말씀하신 것처럼 일부 20241232235959로 보내도 정상 처리된 것들 확인하였습니다.
저희 내부 로직이 구로직과 신규 로직으로 나뉘어져있는데 신규 로직에서 좀 더 엄격하게 validation을 하기 때문에 문제 발생한 것으로 확인됩니다.
위에 말씀드린 것처럼 날짜형태를 맞춰주시면 문제는 해결될 것입니다!
네 현재 값을 비우고 테스트를 진행했을때는 잘 되는것으로 확인되었습니다.
가상계좌를 사용하지 않으시면 값이 비어있어도 무관하니, 일단 그렇게 이용해 주시면 되실 듯 합니다.
네. 알겠습니다!! 혹시 다시 문제가 발생하게 되면 다시 문의 드리겠습니다.. 감사합니다!!!
새해 복 많이 받으세요!
@Ayaan이안 님도 한해 고생 많으셨고 감사합니다!
감사합니다. 토스 관계자분들도 모두 새해 복 많이 받으세요. 항상 감사합니다!!
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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