에이전트 키다운로드 실패 문의
안녕하세요. 토스페이먼츠 off PG 이용중인 레드블루입니다.
저희 하위 가맹점에 키오스크를 설치하여 결제 중인데, 특정 가맹점에서 결제 시도 시 키다운로드 실패 메시지가 나오는 상황입니다.
에이전트 설정 시 키다운로드 및 무결성 검사 모두 통과하였는데, 결제 시 (카드삽입 메시지 노출 시) 키다운로드 실패 메시지가 나옵니다.
특정 환경에서만 나오는 현상이라, 확인이 어려운데 해결방법이 있는지 문의드립다.
저희 하위 가맹점에 키오스크를 설치하여 결제 중인데, 특정 가맹점에서 결제 시도 시 키다운로드 실패 메시지가 나오는 상황입니다.
에이전트 설정 시 키다운로드 및 무결성 검사 모두 통과하였는데, 결제 시 (카드삽입 메시지 노출 시) 키다운로드 실패 메시지가 나옵니다.
특정 환경에서만 나오는 현상이라, 확인이 어려운데 해결방법이 있는지 문의드립다.
