Xpay 모듈에서 에러 문의드립니다.
안녕하세요.
현재 Xpay 구모듈을 이용하여 오프라인 결제 및 부분환불을 운영중입니다.
구모듈로 결제 후, 환불을 하려고 하면 아래와 같이 에러가 발생해서 부분 환불이 안되고 있는데요.
어떤 조치를 해야할까요?
TX failed: res code = 20002; msg = Resolve host error; cURL error code = 6 msg = Could not resolve
11 Replies
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네 pos agent 로 결제를 진행하고 있습니다.
그리고 환불은 php 로 구성한 Xpay 서버로 진행하고 있습니다.
php 버전 입니다.
pos agent 아직 수정을 안했었습니다.

넵 알겠습니다.
한가지 궁금한 점이 있습니다.
위에 지원 종료일이 3월인데 지금 모두 업그레이드를 해야하는 걸까요?

네 알겠습니다. 진행해보도록 하겠습니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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말씀주신 주소를 최신화해도 오류가 계속 발생하는데요
DNX/방화벽 환경 체크도 문서가 따로 존재할까요?
안녕하세요.
지금에러가 나는것이, 에이전트로 결제할때 발생하는 에러인가요?
결제건을 API로 취소할때 나오는 에러이신가요?
부분환불로 에러가 나는것이면..지금 XpayClient.php의 부분환불기능을 이용중이신것 같은데요
네 맞습니다 부분환불에서 오류가 나고 있습니다!
취소요청 페이지쪽을 보시면 configpath 경로가 확인될겁니다. 그 경로를 서버에서 들어가 보시면 /conf 폴더, log폴더가 있을텐데요.
* /conf/lgdacom.conf , mall.conf
/log/오늘날짜 로그파일
이 두개를 techsupport@tosspayments.com 으로 전달부탁드립니다.
환불하는 서버에서 문제가 있어서 확인 후, 수정하였더니 지금 잘됩니다.
빠른 답변해주셔서 감사합니다.