HXPay 운영(라이브) 모드에서 결제 실패 확인 요청
안녕하세요.
PHP 5.6 버전으로 개발된 홈페이지에서 2024. 11. 29. 약 17시 이후로 결제가 실패되는 오류가 확인되어 아래와 같이 문의드립니다.
결제 로그 파일에서 확인해 본 에러메시지:
최근 첨부된 이미지와 같이 XPay 결제 설정 파일 및 결제창 호출 소스코드를 수정한 이력이 있습니다.
혹시 작업간 오탈자가 있는지 먼저 확인해 보고, 서버 내 방화벽 현황도 확인해 보았으나, 큰 특이점은 없어 저희쪽에서 놓치고 있는 문제가 있는지 확인해 볼 수 있을까요?
- MID: daboksolv2
- 최근 결제창 호출한 PAYKEY: 2024120210275898FF6FDA2071BEEB14DBFD211A0A36C7951FD388
내용 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
PHP 5.6 버전으로 개발된 홈페이지에서 2024. 11. 29. 약 17시 이후로 결제가 실패되는 오류가 확인되어 아래와 같이 문의드립니다.
결제 로그 파일에서 확인해 본 에러메시지:
TX failed: res code = 20002; msg = Resolve host error; cURL error code = 6 msg = Could not resolve host: xpay-gateway.tosspayments.com; Unknown errorTX failed: res code = 20002; msg = Resolve host error; cURL error code = 6 msg = Could not resolve host: xpay-gateway.tosspayments.com; Unknown error최근 첨부된 이미지와 같이 XPay 결제 설정 파일 및 결제창 호출 소스코드를 수정한 이력이 있습니다.
혹시 작업간 오탈자가 있는지 먼저 확인해 보고, 서버 내 방화벽 현황도 확인해 보았으나, 큰 특이점은 없어 저희쪽에서 놓치고 있는 문제가 있는지 확인해 볼 수 있을까요?
- MID: daboksolv2
- 최근 결제창 호출한 PAYKEY: 2024120210275898FF6FDA2071BEEB14DBFD211A0A36C7951FD388
내용 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
