Henu
Henu2d ago

XPay 운영(라이브) 모드에서 현금영수증발급 실패 관련 문의

안녕하세요. PHP 5.6 버전으로 개발된 홈페이지에서 현금영수증 발급 처리에 실패되는 오류가 확인되어 아래와 같이 문의드립니다. 결제 로그 파일에서 확인해 본 에러메시지: TX failed: res code = 20002; msg = Resolve host error; cURL error code = 6 msg = Could not resolve host: https; Name or service not known 최근 첨부된 이미지와 같이 XPay 결제 설정 파일 및 결제창 호출 소스코드를 수정한 이력이 있습니다. 이 홈페이지의 경우 2024년 말쯤 토스페이먼츠측으로 부터 전달받았던 LG U+ 서비스 도메인 이용종료 안내 메일 내용을 확인하고, 서비스 도메인을 모두 https://pgweb.tosspayments.com로 변경했었습니다. 또한, 이 홈페이지를 운영하고 있는 서버의 방화벽쪽에 아래 IP도 개방해 놓은 상태입니다.
210.98.141.15:443/TCP
210.98.141.16:443/TCP
103.182.250.5:443/TCP
103.182.251.5:443/TCP
210.98.141.15:443/TCP
210.98.141.16:443/TCP
103.182.250.5:443/TCP
103.182.251.5:443/TCP
그럼에도 불구하고 오류가 나는 원인을 확인해 볼 수 있을까요? - MID: buanshop1 - 최근 요청일시: 2025. 03. 11. 14:56:09 위의 내용 확인 부탁드립니다. 감사합니다. [참고사항] 이전에 다른 MID 값을 가진 상점에 대해서도 비슷한 에러사항이 있었지만, 이 부분은 서버의 방화벽 설정 변경을 통해 해결하였습니다. * https://discord.com/channels/864296203746803753/1312955337804087347
No description
No description
No description
No description
5 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
Kimoon Lee
Kimoon Lee2d ago
DNS 에서 설정하신 xpay-gateway.tosspayments.com 을 찾지 못하는것 같습니다. hosts 파일에 IP 를 매핑해서 사용하시는건가요? 아니라면 DNS 서버가 정상인지 확인해주세요.
Henu
HenuOP2d ago
답변 감사드립니다. 우선 운영서버(CentOS 7.9 OS) 내 hosts 파일을 통해 직접적으로 xpay-gateway.tosspayments.com 도메인에 대한 IP를 지정해 놓고 사용하고 있진 않았으며, DNS 서버 또한 정상인 것 확인했습니다. 다만, 이 서버의 경우 여러 홈페이지를 운영하고 있어서, 다른 홈페이지에서 동일한 기능에 대해 테스트를 해본 결과 정상적으로 동작이되어, 다른 홈페이지의 토스페이먼츠 설정 파일(.php, .conf 등)을 모두 덮어 씌우고, mall.conf 파일 내용만 다시 이 가맹점에 맞게 변경하여 다시 시도해본 결과 정상적으로 동작한 것을 확인했습니다. 아마도 기존 설정 파일에서 오탈자가 있었거나, 버전이 달랐었기에 발생한 문제가 아닌지 예상이 됩니다. 내용 확인해 주신점 감사드립니다.
No description
Kimoon Lee
Kimoon Lee2d ago
네 공유해주셔서 감사합니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.

Did you find this page helpful?