고객 결제오류 문의드립니다.
농협몰 B2B 고객 결제 문의드립니다.
법인카드 결제 시도중에 오류가 발생합니다.
주문데이터 생성전이므로 정보가 부족합니다.
* 고객명 - 송포농협 백송지점
* 일시 - 2024.11.06 13:50~14:00
* 오류내용 - A001 같은 오류가 발생할 경우 도구-임터넷옵션-고급-항상 세션에 쿠키 허용 선택
사무소 pc인 관계로 인터넷 옵션 조정은
불가하다고 전달받았습니다.
확인 부탁드리겠습니다.
8 Replies
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오류내용 - A001 같은 오류가 발생할 경우 도구-임터넷옵션-고급-항상 세션에 쿠키 허용 선택
이 내용은 어디서 전달받으셨어요?
고객센터에 접수된 내용입니다.
일단 각 카드사 정책으로 알고 있어요 각카드사별로 법인카드 결제를 하려면 파일 설치등이 필요할 수 있습니다.
내부망이여서 옵션 설정이 불갛다면
저희도 도움드릴 수가 없고요
오늘 정상 결제건이 1건 있습니다.
혹시 다른 오류는 없는건가요?
주문번호가 없으면 저희도 오류 여부를 확인하기가 어렵습니다.
알겠습니다. 감사합니다~
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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