일반 결제 실패 문의
안녕하세요
일반 결제 시 카드사 화면에서 결제 후 완료가 되지 않았다고 합니다. 해당 주문번호 관련 정보를 받을 수 있을까요?
주문번호는 32024110100010004739 입니다.
감사합니다.
4 Replies
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저희로그상으로는 하나카드사 화면에서 정상적으로 진행을 못하신것으로 보입니다.
하나카드사 화면에서 정상적으로 처리 하셨다면 다시 주문서 페이지로 이동을 안하신것 같아요.
혹시 영상을 받아볼수 있을까요?
해당 영상은 없습니다! 확인 감사합니다
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