JSH
JSH3mo ago

네이버포인트로 결제했을 때 결제취소 신청을 할 수 없습니다.

결과코드 XC01, 문구는 '정산요청을 하실 수 없는 결제수단입니다.'로 출력되고 있습니다. 문구만 보았을 때는 의도된 사항으로 보이는데, 네이버포인트로 결제한 사람들이 결제취소를 신청하려면 추가로 작업해야하는 내용이 있을까요?
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7 Replies
토스페이먼츠 BOT
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OMG
OMG3mo ago
혹시 테스트mid 로 진행하셨을까요? 주문번호는 어떻게 되시나요?
Kimoon Lee
Kimoon Lee3mo ago
테스트 환경에서 하신거라면 네이버 포인트 결제건은 테스트 환경에서 취소가 되지 않습니다. 라이브에서는 문제 없으므로 테스트가 필요하다면 라이브로 해주세요.
유부장
유부장3mo ago
무슨 요청을 하신건지 서버에서 확인 해보시겠어요? LGD_TXNAME 을 무엇으로 어떤 요청을 하신건지 확인 부탁 드립니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee3mo ago
취소 아니라 다른 요청을 하신것 같아서요.
JSH
JSH3mo ago
이 부분이 원인이었네요. 감사합니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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