네이버포인트로 결제했을 때 결제취소 신청을 할 수 없습니다.

결과코드 XC01, 문구는 '정산요청을 하실 수 없는 결제수단입니다.'로 출력되고 있습니다. 문구만 보았을 때는 의도된 사항으로 보이는데, 네이버포인트로 결제한 사람들이 결제취소를 신청하려면 추가로 작업해야하는 내용이 있을까요?

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