랠엔드
랠엔드3mo ago

정산액 입금일 문의

안녕하세요 지급대행, 잔액에 관련해서 문의드릴게 있습니다. 결제일에 대한 정산액은 +2 영업일 뒤에 입금된다는 것을 본거 같은데요 목 -> 다음주 월 금 -> 다음주 화 토일 -> 다음주 화 이런 주기로 정산액이 입금되는게 맞나요? 그리고 그 정산액이 몇시쯤 입금되는지 궁금합니다. 정산액이 입금된 후에 지급대행을 요청해야할거 같아서요
8 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
랠엔드
랠엔드3mo ago
추가로 공휴일은 지급요청일로 지정할 수 없다고 되어있는데 토요일은 가능하고 법정공휴일인(일요일, 공휴일)만 요청일 불가능한걸까요?
유부장
유부장3mo ago
안녕하세요 . 운영관련 질의는 1544-7772 로 부탁 드립니다.
토스페이먼츠 BOT
토스페이먼츠 결제연동팀
빠르고 정확한 결제연동 경험을 위해, 디스코드에서는 기술 문의만 받고 있습니다. 계약 및 운영 관련 문의는 1544-7772나 홈페이지 상담을 이용해주세요. 감사합니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
랠엔드
랠엔드3mo ago
아직 실제 라이브한건 아니고 연동하면서 입급일 주기와 공휴일 등 정책적인게 궁금해서 문의드린거긴한데 유선으로 문의해야하는걸까요?
Kimoon Lee
Kimoon Lee3mo ago
네 해당 내용은 저희가 정확한 정책을 알지 못해서 안내드리기가 어렵습니다. 두번째 문의만 댑변드리자면 토요일은 가능하고 법정 공유일만 불가합니다.
랠엔드
랠엔드3mo ago
아 그렇군요 확인 감사합니다