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부분취소 지원합니다.
아래 링크를 참고하시면 됩니다
https://docs.tosspayments.com/reference#%EA%B2%B0%EC%A0%9C-%EC%B7%A8%EC%86%8C
코어 API | 토스페이먼츠 개발자센터
토스페이먼츠 API 엔드포인트(Endpoint)와 객체 정보, 파라미터, 요청 및 응답 예제를 살펴보세요.
J10317211124961669510085523
J10317211124961669510122967
퀵계좌이체를 연동하여 운영정인데요.
저희쪽에서 미연동한 부분일까요?
에스크로 사용중이실까요?
에스크로 옵션 설정이 되어있으면 구매확정까지 완료되어야 부분취소가 가능해져요
에스크로 사용중에 있습니다.
구매확정이라는 부분은 배송완료이후 말씀이실까요/
전체취소도 그런건가요/
구매확정은 해당 단계를 의미해요.
https://docs.tosspayments.com/resources/glossary/escrow#3-%EA%B5%AC%EB%A7%A4-%ED%99%95%EC%A0%95-%EC%9D%B4%EB%A9%94%EC%9D%BC
에스크로 | 토스페이먼츠 개발자센터
에스크로(Escrow)는 고객이 온라인으로 제품을 구매할 때 지불한 돈을 PG사와 같은 제3자가 보관했다가, 고객이 제품을 정상적으로 받으면 상점에게 돈을 지급해 주는 시스템입니다.
고객이 이메일을 통해 구매 확정 버튼을 누르거나 배송완료후 3일이 지나면 자동 구매확정 처리됩니다.
전체취소는 가능합니다. 부분취소만 안되어요.
네
마지막으로 정리하면
토스 PG 사용하면서 가상계좌(에스크로)와 퀵계좌이체를 같이 사용하면
퀵계좌이체 주문건 부분취소가 안되는거네요.
이거는 모든 가맹점이 동일한 사항이고요.
맞을지요?
에스크로는 현금성 결제에 넣을 수 있는 옵션이구요
퀵계좌이체 + 에스크로
가상계좌 + 에스크로
이렇게 사용가능합니다.
에스크로없이 퀵계좌이체, 가상계좌 를 사용할 경우 부분취소에 제약이 없어요
알려주신것처럼
가상계좌에서 에스크로를 쓰고
퀵계좌이체는 에스크로를 사용하지 않는 경우
퀵계좌이체가 가상계좌의 설정의 영향을 받지는 않습니다
이렇게 올려 놓고 소개되어 있는데요.
우선 빠른확인 감사합니다.
넵, 스크린샷 주신 내용은 퀵계좌이체에 에스크로 옵션도 쓸 수 있다는 표현으로 봐주시면 됩니다
원하지 않으시면 에스크로 옵션을 빼고 사용하셔도 돼구요
네네 해당부분은 내부검토 옵션을 변경하던지 하겠습니다.
감사합니다.
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